介護業界では、施設運営や専門技能には長けているものの、人材教育や人事管理は学んでこなかった管理職が多いと思われます。部下指導をうまく出来ないため、人事評価制度をつくっても職員の納得性が低いといった声をよく耳にします。
　人事評価表とは別に毎月１回程度、内容を抜粋したものでもいいので小まめに実施し、面談を通じて教育に活用すると効果的です。職種別、等級別に最低限必要な項目とその到達基準が網羅されていれば、管理者としても部下指導がしやすく、部下にとっても「何がどう評価されているのか、課題は何か」が明確に分かるので、モチベーションアップになります。
　尚、評価者として人事評価を行った管理者が少ないことも多いため、いきなり評価をさせるのは危険です。評価基準の理解や、評価の手順について共通認識をもつためにも、導入時の「評価者研修」は実施しましょう。