人事評価表の作成においては主に、専門知識、入居者への接遇態度、利用者家族への対応など、品質向上のために必要な仕事のレベル、知識、姿勢・考え方などを幅広く評価します。規定項目以外で個人目標を評価する場合は、プレッシャーになりづらいよう、表現を「チャレンジ」とした上で、人事評価に占めるウェイトを低めにすれば、素直に取組み事項を引き出すことができます。